Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov je Termotom d.o.o., IOC Zapolje IV/6, 1370 Logatec. Za vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na info@termotom.si ali po telefonu 01 759 12 10.

Katere podatke zbiramo

Pri komunikaciji, povpraševanju ali naročilu lahko zbiramo podatke, ki nam jih posredujete sami: ime in priimek, naziv podjetja, naslov za dostavo ali račun, telefonsko številko, e-poštni naslov, vsebino sporočila, podatke o naročilu in računih.

Pri uporabi spletnega mesta se lahko obdelujejo tudi tehnični podatki, kot so IP naslov, podatki o obiskanih straneh, klikih, piškotkih in uporabi spletne strani.

Namen obdelave

  • odgovarjanje na povpraševanja in komunikacija z uporabniki,
  • priprava ponudb, predračunov in naročil,
  • izvedba nakupa, dostave in izdaja računov,
  • obveščanje o novostih, kadar uporabnik za to poda soglasje,
  • analitika uporabe spletnega mesta in izboljšanje vsebine.

Pravna podlaga

Podatke obdelujemo na podlagi pogodbenega razmerja ali predpogodbenih aktivnosti, zakonskih obveznosti, zakonitega interesa in soglasja uporabnika, kadar je soglasje potrebno.

Hramba podatkov

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave, izpolnitev naročila, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali do preklica soglasja, kadar je obdelava vezana na soglasje.

Posredovanje podatkov

Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne razkrivamo javnosti. Posredujemo jih lahko pogodbenim partnerjem, kadar je to potrebno za izvedbo storitve, na primer dostavni službi, računovodstvu, ponudniku spletnega gostovanja, ponudniku analitike ali ponudniku programske opreme.

Pravice uporabnikov

Uporabnik lahko zahteva dostop do svojih podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov ali ugovarja obdelavi, kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji. Soglasje lahko kadarkoli prekliče, pri čemer preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Analitika in piškotki

Za analitiko in delovanje spletnega mesta se lahko uporabljajo piškotki in podobne tehnologije. Več informacij je na strani Piškotki.