Opći uvjeti poslovanja

Ponudnik web stranice i trgovine je Termotom d.o.o., IOC Zapolje IV/6, 1370 Logatec, Slovenija.

Uporaba web stranice

Web stranica namijenjena je informiranju o HIT prodajnom programu, artiklima, rješenjima i uslugama poduzeća Termotom. Slike proizvoda su informativne i mogu odstupati od stvarnog izgleda proizvoda.

Narudžbe i upiti

Narudžbu ili upit možete predati putem web trgovine, kontakt obrasca, e-maila ili telefona. Kod tehničkih rješenja preporučuje se da navedete dimenzije, namjenu uporabe, lokaciju i posebne zahtjeve za dostavu.

Cijene i PDV

Cijene su navedene u eurima. Ako nije drugačije navedeno, cijene su prikazane s uključenim PDV-om. Cijene ne uključuju nužno posebnu obradu, pakiranje ili dostavu, osim ako je to izričito navedeno.

Plaćanje

Mogući načini plaćanja opisani su na stranici Načini plaćanja.

Dostava i preuzimanje

Dostava za Hrvatsku na hrvatskoj verziji trgovine iznosi 160 €. Osobno preuzimanje dostupno je u Logatcu.

Reklamacije

U slučaju reklamacije kontaktirajte nas što prije nakon primitka robe i priložite opis te fotografije problema. Za proizvode pripremljene ili naručene prema posebnim zahtjevima mogu vrijediti posebna ograničenja povrata.